Скачать книгу бесплатно…деловые переговоры по телефону

Предложение скачать книгу бесплатно  подходит для всех категорий людей!

Особенно  нужна в работе: менеджерам по продажам, начинающим страховым агентам, кто занимается сетевым бизнесом, и руководителям среднего звена.

 При  встрече двух деловых партнеров — все намного проще. Пожали друг другу руку, улыбнулись, пообщались. Видя перед собой собеседника, говорить с ним на порядок легче. Но иногда бывает, что ваш собеседник находится  на удаленном расстоянии,  и  лицо его никогда не видим. Речь пойдет о телефонных переговорах. Деловые люди по статистике от четырех до двадцати пяти %  рабочего времени «висят» на телефоне. Это удобно. Можно принимать оперативное решение, не надо никуда ехать или отсылать письмо. Телефон идеально подходит для получения справок и консультаций. При телефонной беседе ваше единственное оружие — голос и речь. Правда, вы лишены возможности следить за реакцией собеседника по его жестам или взгляду.  Разговор по телефону, как правило,  жестко ограничен во времени, чем личная встреча.  У данного вида беседы есть масса плюсов. Собеседник не видит ни вас,  ни вашего офиса. Он может судить только по тембру голоса и по интонации. И все теперь в ваших руках!

Подготовка нужна прежде всего!

И в этом может  помочь  Вам книга, которую можно скачать бесплатно. 

 

          книга часть первая
       книга часть вторая
     книга часть третья 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Одноклассники